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Le CRM au coeur de la démarche RGPD Avant même de vous parler de la relation qu’entretiennent le CRM et la RGPD, il convient de rappeler ce que signifie le terme CRM : Acronyme anglais de Customer Relationship Managment, il est attribué à la stratégie de gestion des clients et des prospects. L’apport du CRM […]
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